أوضحت المديرية العامة للجوازات، آلية تجاوز التواريخ التي تتضمنها الرسائل المغلوطة للمستفيدين والتي تظهر لهم عبر منصة أبشر.
وأضافت «مديرية الجوزات»، عبر حسابها الرسمي بموقع «تويتر»، أنه في حالة ظهور تاريخ الإصدار للراغبين في تمديد الجوازات الخاصة بهم بتواريخ مغايرة، فعليهم تصوير الملاحظة، وإرسالها من خلال خدمة الرسائل والطلبات المتاحة في منصة أبشر لضمان خدمة المستفيد.
جاء ذلك ردًّا من المديرية، على تساؤل من أحد المستفيدين قال فيه: «أريد تمديد جواز ويظهر لي تاريخ الإصدار في منصة أبشر من عام 1987 وهو في الأصل إصدار 2015 وهو إلى الآن ما يقبل تمديد».
أهلًا بك، يرجى تصوير الملاحظة، وإرسالها من خلال خدمة الرسائل والطلبات المتاحة في منصة أبشر لنتمكن من خدمتك . سعدنا بتواصلك https://t.co/mkpgmzzRje
— الجوازات السعودية (@AljawazatKSA) July 16, 2020